DCEwiki:Helpdesk
Skočit na navigaci
Skočit na vyhledávání
Náš HelpDesk zajišťují zaměstnanci Oddělení informačních technologií - IT DCE a tento informační portál support.dce.felk.cvut.cz. Náplní naší práce je především řešení problémů a zajištění běhu IT systémů katedry. Jsme zde proto, abychom pomáhali a poskytovali potřebné informace, případně pomoc vám, zaměstnancům a studentům katedry řídicí techniky na FEL ČVUT v situacích, kdy si nebudete vědět rady. Našich služeb mohou využívat všichni studenti i zaměstnanci katedry. Na této wiki naleznete užitečné informace, které vám pomohou řešit všední i nevšední potíže s výpočetní technikou. Zejména:
- jak získat přihlašovací údaje
- zažádat o připojení PC nebo notebooku do katederní sítě
- seznámit se s pravidly, která platí pro používání katederní sítě
- jak si zaregistrovat pevnou IPv4 adresu
- kde a komu hlásit závady na vybavení
- přehled nejčastěji problémů a jejich řešení
- jak publikovat informaci na webových stránkách katedry
- jak získat prostor pro vlastní webovou prezentaci
- tiskové služby pro studenty i zaměstnance